PRIVACY POLICY個人情報保護方針
株式会社GREETING WORKS
個人情報保護管理者 三倉 裕也
当社は、印刷事業を核としたソリューションを提供する企業として、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、情報化社会の健全な発展に貢献する上で、個人情報の保護が個人の権利を全うするための企業の社会的責任に係る経営上の重要課題であることを宣言し、全従業者に周知徹底を図り、次の事を会社の全部門で遵守していきます。
個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
個人情報の利用について
- 当社は、事業の内容及び規模を考慮し、個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行に必要な限りにおいて利用し、原則、目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）は行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密保持契約を締結し、適正な監督を行います。
個人情報の提供について
業務委託
業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供します。この場合、当社はこれらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督管理を実施します。
利用目的
後述の個人情報の利用目的についてに明記
第三者提供について
当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。なお、提供先には国外にある第三者も含まれる場合があります。
- お客様ご本人の同意がある場合
- お客様ご本人から事前に同意をいただいている場合
- 統計的なデータなど、お客様を特定できない状態で開示・提供する場合個人を特定できない形式（統計データ等）に加工したうえで、開示・提供する場合
- 個人を特定できない形式（統計データ等）に加工したうえで、開示・提供する場合
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 法令に基づいて、行政機関や司法機関等から開示・提供を求められた場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 人の生命、身体、または財産を保護するために必要不可欠であり、お客様の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進を目的として特に必要であり、お客様の同意取得が困難な場合
- 国又は地方公共団体等が公的な事務を遂行するうえで協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 国や地方公共団体等が行う公的な事務の遂行に協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることで当該事務の適正な遂行に支障が生じるおそれがある場合
- 当社の権利行使に必要な場合
- クッキー（Cookie）を使用した情報を第三者に提供する場合 当社は、クッキー（Cookie）を使用して得た情報を以下の目的で必要な範囲内において第三者へ提供することがあります（クッキーに関しては次条で詳細を記載します）。
- 統計的に分析した情報を、当社サイトの利便性向上や改善に活用するため
- 他社を含むウェブサイト上でのお客様の興味・関心に合わせた広告を配信するため
- お客様の興味・関心に最適化したメールマガジンや商品のレコメンドを配信するため
- 広告の配信および効果測定を行う場合
当社が管理するお客様の個人情報を、当社と契約を締結している広告配信サービス提供会社（以下「広告配信サービス提供会社」といいます）へ提供することがあります。お客様が広告配信サービス提供会社のサービスを利用している場合、同社が保有するお客様の情報と当社が提供する情報を照合・分析することで、お客様のニーズに合った広告を表示できるようになります。
当該広告配信の無効化をご希望の場合は、以下の広告配信サービス提供会社のサイトから手続きを行ってください。- Google合同会社https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=ja
- ヤフー株式会社https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
- Criteo社https://www.criteo.com/jp/privacy/
- Meta社https://www.facebook.com/ads/settings
- LINE株式会社https://line.me/ja/terms/policy/
- Microsoft社https://privacy.microsoft.com/ja-jp/
- X社https://business.twitter.com/ja/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html
- TikTok株式会社https://www.tiktok.com/safety/ja-jp/ads-and-data/
なお、前項において提供された個人情報については、広告配信サービス提供会社が、自ら契約を締結している企業または当社と契約を締結している企業に対し、他のお客様に関する個人情報を付加したうえで提供する場合があります。
- 決済会社に情報を提供する場合
当社は決済業務を決済代行サービス会社に委託しており、業務に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その提供に当たっては、情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する必要かつ適切な管理を行うこととしております。
法と社会秩序の遵守について
当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
個人情報の安全な管理について
当社は、個人情報を厳重に管理・保護します。個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止及び是正に関して、社内規程類に基づき合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した時には速やかに対処します。
個人情報保護マネジメントシステムの確立・実施・維持・改善
当社は、この方針を実行するため、個人情報保護マネジメントシステム(本方針、｢個人情報保護マニュアル｣及びその他の規程、規則を含む)を確立し、これを全従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善します。
所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情解決の連絡先】
認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 フリーダイヤル：0120-700-779
個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
【具体的な安全管理措置については下記【個人情報問合せ窓口】よりお問い合わせください。
個人情報の取扱いに関する苦情等問合せ窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情等のお問合せは、以下の窓口までお願いします。
| 窓口の名称 | 個人情報問合せ窓口 |
|---|---|
| 連絡先 |
住所：大阪市北区万歳町4-12 浪速ビル4F 電話：06-6450-8029 FAX：06-6450-8129 電子メール：info@greetingworks.com |
個人情報保護方針制定日 2006年5月15日
最終改定日 2025年5月29日
株式会社GREETING WORKS
代表取締役 徳丸 博之
PURPOSE個人情報の利用目的について
株式会社GREETING WORKS
代表取締役 徳丸 博之
個人情報保護管理者 三倉 裕也
当社は、お客様の個人情報（以下、個人情報という）の取扱いを、下記の通りとさせていただきますので、本書の内容を予めご確認いただきますようお願い申し上げます
当社は、直接書面以外の方法により個人情報を取得した場合、速やかにその利用目的をご本人に通知するか、又は公表します。下記の場合も該当します。
- 委託を受けた場合
- 第三者として提供を受けた場合
- 公開情報から取得した場合
- 本人から直接取得しているが、書面ではない場合（監視カメラや口頭など）
なお、決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示することがございます。
個人情報の利用目的
- 当社の採用ご応募時にお預かりする、ご本人様の個人情報
- 従業者管理のため
- 採用業務管理のため
- 当社と業務提携時にお預かりする、委託先、取引先のご担当者情報
- 業務遂行上のご連絡のため
- ご注文時にお預かりする、ご本人様の個人情報
- 商品の受注・発送、関連するアフターサービスの実施のため
- 当社及び第三者のマーケティングや販売促進等の支援、並びに当社ウェブサイトの開発改善のため
例えば：お客様へ当社や当社が適切と判断した商品やサービスをダイレクトメールで案内するため - 当社サービスに対するアフターサービス、保守、問い合わせ、苦情対応のため
- 当社サービスの不具合を調査／対応するため
- お取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため
- お客様ごとに最適なサービスやコンテンツをご提供するため
- 不正利用・不正アクセス等の監視並びに対策のため
- 当社が企画する懸賞・キャンペーン・アンケートへのご応募時にお預かりする、ご本人様の個人情報
- 懸賞企画、キャンペーン等に当選されたお客さまに当選品を発送するため
- 当社が運営するサイトと同梱物への写真、コメント掲載のため
- 当社及び第三者の商品やサービスのマーケティングや販売促進等の支援、並びに当社ウェブサイトの開発改善のため
例えば：お客様へ当社や当社が適切と判断した商品やサービスをダイレクトメールで案内するため - お客様ごとに最適なサービスやコンテンツをご提供するため
- 会員としてサービスを利用時にお預かりする、ご本人様の個人情報
- ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示のため
- 当社及び第三者の商品やサービスのマーケティングや販売促進等の支援、並びに当社ウェブサイトの開発改善のため
例えば：お客様へ当社や当社が適切と判断した商品やサービスをダイレクトメールで案内するため - 当社サービスの不具合を調査／対応するため
- 当社サービスに対するアフターサービス、保守、問い合わせ、苦情対応のため
- お問い合わせ時にお預かりする、ご本人様の個人情報
- 当社サービスに対するアフターサービス、保守、問い合わせ、苦情対応のため
- ご請求いただいた各種資料を発送するため
- 当社が配信・郵送する案内物のご応募時にお預かりする、ご本人様の個人情報
- ご案内物の配信・発送業務のため
- 当社及び第三者の商品やサービスのマーケティングや販売促進等の支援、並びに当社ウェブサイトの開発改善のため
例えば：お客様へ当社や当社が適切と判断した商品やサービスをダイレクトメールで案内するため - 当社サービスに対するアフターサービス、保守、問い合わせ、苦情対応のため
開示出来ない個人情報の利用目的
- 当社が企画する懸賞・キャンペーン等のご応募時にお預かりする、他者の宛先
- 懸賞企画、キャンペーン等に当選されたお客様に当選品を発送するため
- 宛名データ
- 挨拶状宛名印刷のため
また、当社自ら個人情報を取得する場合において取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的をご本人に通知いたします。
ただし、下記ａ)～d) の場合は、利用目的を通知、又は、公表しません
- 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
- 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合。
- 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合。
DATA個人データの収集について
個人データの収集について
当社では、利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、個人情報を取得いたします。
法律に定められた情報の開示
当社では、法律の定めにより開示が求められた場合、必要だと確信する場合、個人情報の開示を行うことがあります。
セキュリティ
当社では、お客様の情報を万全の管理体制のもと、その保護に努めています。情報を提供いただく際、オンライン並びにオフライン双方で保護されます。ご注文フォームからの送信、お問い合わせフォームからの送信に関しては、情報を暗号化して送信するSSLを使用しています。
PROCEDURE開示等の手続について
株式会社GREETING WORKS
個人情報保護管理者 三倉 裕也
当社では、保有個人データに関して、ご本人の情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示）を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。
（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります）。
開示等の受付方法・窓口
当社では、保有個人データに関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承ください。
受付手続
下記の受付窓口まで、当社所定の「保有個人データ開示等に関する請求書」（当社Webサイトに掲載）を記入の上、郵送またはメール等にてお申込ください。（送付料は請求者のご負担となります。）ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。
| 受付窓口 |
株式会社GREETING WORKS 個人情報問合せ窓口 宛 〒530-0028 |
|---|---|
| 申込方法 | 所定の「保有個人データ開示等請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。（開示等の請求に関しては料金を頂いておりません。） |
POLICYプライバシーポリシーの更新について
プライバシーポリシーを変更する場合があります。プライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、サイト上で告知します。本ページを都度ご確認の上、当社のプライバシーポリシーをご理解いただくようお願いします。
